Compromisso com a transparência
A INOVAHOSTWEB é responsável pelo M33Ecomm e pelo tratamento dos dados coletados diretamente neste site. Tratamos informações pessoais de forma responsável, limitada às finalidades informadas e em conformidade com a legislação aplicável.
Esta política se refere ao site institucional. A plataforma operacional do M33Ecomm, quando disponibilizada, poderá possuir termos e documentos próprios de privacidade.
Dados que podemos coletar
Quando você utiliza o formulário de contato, podemos receber os dados que decidir informar:
- Nome;
- Empresa;
- Endereço de e-mail;
- Telefone, quando informado;
- Conteúdo da mensagem.
O site também pode processar informações técnicas estritamente necessárias ao seu funcionamento e à segurança das requisições, como endereço IP, data, horário e dados básicos do navegador.
Como utilizamos os dados
Os dados enviados pelo site são tratados para:
- Responder a solicitações de contato;
- Fornecer informações sobre o M33Ecomm;
- Entender o contexto comercial informado pelo visitante;
- Manter a segurança e o funcionamento do site;
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.
Não utilizamos os dados do formulário para finalidades incompatíveis com o contato realizado.
Bases legais
O tratamento poderá se apoiar, conforme o contexto, no consentimento do titular, em procedimentos preliminares relacionados a eventual contratação, no legítimo interesse para responder e organizar contatos comerciais e no cumprimento de obrigações legais.
Quando o tratamento depender de consentimento, ele poderá ser revogado nos termos da legislação aplicável.
Compartilhamento e operadores
Os dados podem ser processados por fornecedores necessários à operação do site e ao envio das comunicações. Atualmente, o formulário utiliza o Resend como provedor de envio de e-mails.
Esses fornecedores recebem somente os dados necessários à execução de seus serviços e estão sujeitos às suas próprias obrigações de segurança e privacidade. Não comercializamos os dados pessoais recebidos pelo formulário.
Armazenamento e retenção
Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para atender à solicitação, dar continuidade ao relacionamento correspondente, cumprir obrigações aplicáveis e resguardar direitos.
Quando não houver mais finalidade legítima para a manutenção, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as hipóteses legais de conservação.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o contexto para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Nenhuma transmissão ou sistema é absolutamente isento de riscos. Por isso, as práticas de segurança poderão ser revistas conforme o site e a plataforma evoluírem.
Direitos do titular
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular poderá solicitar, quando aplicável:
- Confirmação e acesso aos dados;
- Correção de informações incompletas ou inexatas;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação;
- Informações sobre compartilhamentos;
- Revogação do consentimento;
- Demais direitos previstos na legislação.
Alterações desta política
Esta política poderá ser atualizada para acompanhar mudanças no site, no M33Ecomm, nos fornecedores utilizados ou na legislação.
A data da revisão mais recente será mantida no início desta página.
Contato sobre privacidade
Para exercer direitos, esclarecer dúvidas ou tratar de assuntos relacionados a dados pessoais, entre em contato com a INOVAHOSTWEB:
adm@inovahostweb.com.br